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為全面優(yōu)化養(yǎng)老機(jī)構(gòu)、社區(qū)老年食堂的用氣環(huán)境，助力城區(qū)老年助餐服務(wù)，護(hù)航養(yǎng)老相關(guān)機(jī)構(gòu)平穩(wěn)有序運(yùn)營，日前，安慶港華聚焦老人生活環(huán)境優(yōu)化，多措優(yōu)化“夕陽”服務(wù)。
嚴(yán)格巡查，營造安心用氣環(huán)境。于9月中旬起，有序深入城區(qū)使用天然氣的18家養(yǎng)老機(jī)構(gòu)及近10家社區(qū)老年食堂，開展地毯式燃?xì)獍踩珜ｍ?xiàng)檢查，重點(diǎn)對食堂、熱水等用氣點(diǎn)是否使用合格燃具、熄火保護(hù)裝置是否健全、軟管是否存在老化問題、是否安裝并使用合格的燃?xì)庑孤﹫?bào)警裝置等進(jìn)行隱患檢查，對發(fā)現(xiàn)的問題實(shí)施限期整改。同時(shí)加大安全培訓(xùn)力度，對廚房全體操作人員現(xiàn)場一對一輔導(dǎo)，確保熟悉日常用氣安全操作以及漏氣處理步驟。
前置工序，高效服務(wù)點(diǎn)單即至。主動服務(wù)，通過強(qiáng)化與相關(guān)部門及街道社區(qū)的信息互通，第一時(shí)間了解新增社區(qū)老年食堂的用能需求，主動上門對接，讓養(yǎng)老機(jī)構(gòu)0跑腿、0填單即可享受開戶、設(shè)計(jì)、施工、點(diǎn)火等全流程服務(wù);前置服務(wù)，結(jié)合前期經(jīng)驗(yàn)，于燃?xì)庵黧w工程驗(yàn)收時(shí)，提前告知后期灶具安裝及點(diǎn)火環(huán)節(jié)相關(guān)注意事項(xiàng)，確保灶具調(diào)試點(diǎn)火一次成功，最大限度縮短工期時(shí)長;跟蹤服務(wù)，針對社區(qū)老年食堂大多為燃?xì)庑掠脩簦丶哟笊祥T服務(wù)和安全檢查頻次，并為各家食堂設(shè)置服務(wù)專員，在強(qiáng)化日常用氣指導(dǎo)同時(shí)，承諾如遇用氣問題，全天24小時(shí)服務(wù)點(diǎn)單即至。
接下來安慶港華還將積極通過社區(qū)聯(lián)動，安排藍(lán)焰義工，將優(yōu)質(zhì)燃?xì)夥?wù)送進(jìn)各社區(qū)特別是老年人居多的老舊小區(qū)、偏遠(yuǎn)小區(qū)，為給更多的老人營造安全穩(wěn)定的生活環(huán)境，點(diǎn)燃幸福夕陽紅。
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