近日,安慶港華陸續(xù)接到一些用戶反映,稱有人以燃?xì)夤景矙z員工名義上門高價(jià)推銷不銹鋼波紋管。
家住同慶南苑的張女士就遭遇了此事?!霸缟下牭接腥饲瞄T,開門后對(duì)方說是燃?xì)夤镜膯T工,上門檢查并且安裝了1.5米不銹鋼波紋管,收了我297元?!睆埮吭诎惭b好后,仔細(xì)看了收據(jù),發(fā)現(xiàn)印章上的單位名稱并非安慶港華,在向港華客戶熱線96977咨詢后才發(fā)現(xiàn)上當(dāng)了。再次撥打留下的聯(lián)系電話就再也沒有人接聽。
安慶港華每年都開展戶內(nèi)免費(fèi)安檢工作,在入戶安檢前會(huì)通過公司網(wǎng)站、短信等渠道公布安檢計(jì)劃,并提前在小區(qū)醒目位置張貼安檢通知。安檢人員上門服務(wù)時(shí)身著工裝、佩戴工牌、攜帶測(cè)漏儀等安檢工具,并按照安檢系統(tǒng)的要求利用手機(jī)終端,與客戶核對(duì)相關(guān)信息后進(jìn)行規(guī)范檢查。假冒的安檢員一般沒有相關(guān)設(shè)備、工具,并且無法提供客戶的詳細(xì)信息,只是推銷他們所銷售的產(chǎn)品,并盡快離開。殊不知,安裝使用這些不合格產(chǎn)品極有可能留下安全隱患,一旦出現(xiàn)問題,既無售后服務(wù),居民也難以獲得賠償。
安慶港華提醒:1、《安徽省城鎮(zhèn)燃?xì)夤芾項(xiàng)l例》第二十一條規(guī)定:居民用戶戶內(nèi)管道燃?xì)庠O(shè)施由管道燃?xì)馄髽I(yè)負(fù)責(zé)維護(hù)和管理。用戶要求安裝、改裝、拆除戶內(nèi)管道燃?xì)庠O(shè)施的,應(yīng)當(dāng)經(jīng)管道燃?xì)馄髽I(yè)同意,由管道燃?xì)馄髽I(yè)組織施工。2、我司從未專項(xiàng)推銷高價(jià)波紋管,也未委托任何單位和個(gè)人從事這類產(chǎn)品的推銷。如對(duì)入戶人員的身份和服務(wù)產(chǎn)生任何疑問,請(qǐng)及時(shí)撥打安慶港華客戶熱線96977進(jìn)行核實(shí)確認(rèn),避免利益受損。