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安慶港華新措打造百姓身邊的營業(yè)大廳
發(fā)布時間:2015-05-13 閱讀次數(shù):4082次
近日,安慶港華推出“傾心為民 服務(wù)創(chuàng)優(yōu) ”新舉措,積極延伸燃氣服務(wù)半徑,啟用新式流動服務(wù)車將各項服務(wù)“打包裝車”送進社區(qū)里,打造百姓身邊的營業(yè)大廳。
安慶港華“送服務(wù)進社區(qū)”活動已開展十年,十年來港華人積極深入全市各小區(qū),向市民提供開戶、用氣解答、維修預(yù)約等便民服務(wù),為眾多路途較遠用戶免去辦理業(yè)務(wù)奔波之苦。僅2014年,公司開展進社區(qū)服務(wù)活動46次,辦理各項業(yè)務(wù)萬余人次。
本次啟用的流動服務(wù)車共設(shè)有2個業(yè)務(wù)辦理窗口,均配置全套公司服務(wù)系統(tǒng),可于現(xiàn)場為小區(qū)居民辦理燃氣開通、過戶、繳費、IC卡充值、燃氣具購買、安裝、維修、咨詢、預(yù)約等各項業(yè)務(wù),真正實現(xiàn)了給居民提供家門口的“一站式服務(wù)”,成為“百姓身邊的營業(yè)大廳”。
5月12日,流動服務(wù)車首站駛?cè)霕s慶商城小區(qū),現(xiàn)場接待咨詢50余人次,受理各項服務(wù)20余人次,得到了小區(qū)居民的充分肯定和贊揚。今后,安慶港華還將定期地開展流動服務(wù)車進小區(qū)服務(wù),讓全市居民足都能不出戶就享受到便捷的綜合服務(wù)。
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