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劉楊2023-06-16 08:42:04   主題:為什么賬單查不了
留言內(nèi)容提示證件資料不全,還得到網(wǎng)點去。欠費好幾百確看不到賬單
管理員回復(fù)尊敬的用戶,您好!
根據(jù)《個人信息保護(hù)法》的規(guī)定,為了確保在線個人信息的處理合法合規(guī),微信公眾號增設(shè)了戶主認(rèn)證和戶主授權(quán)功能,接到您的訴求后,我司立即安排工作人員與您對接,已解決該問題并得到您的理解。
感謝您對燃?xì)夤ぷ鞯闹С郑?/span>
林小松2023-05-24 21:13:23   主題:網(wǎng)上繳費
留言內(nèi)容網(wǎng)上繳費本來是方便用戶的,但每次交費都要輸入用戶號,老是不記得號是多少。太不方便了,這繳費APP怎么不能保留用戶號呢?電費水費直接一次輸入就可以了,自動保存用戶號了!下次繳費就方便了,希望改進(jìn)
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劉偉平2023-05-21 08:52:28   主題:短信服務(wù)出錯
留言內(nèi)容客服電話打不進(jìn),我家客戶號472429,你們也不經(jīng)過核實每次發(fā)短信給我家親戚手機上13855679471這個號碼,影響別人,請把此號取消掉!
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張駿2023-05-17 09:48:06   主題:交費后退款
留言內(nèi)容今天上午收到交費通知,馬上交了。隨后不知何故又退回來了?
管理員回復(fù)尊敬的用戶,您好!接到您的訴求后,我司立即安排工作人員與您聯(lián)系,目前微信-生活繳費平臺正常,我司將持續(xù)關(guān)注繳費平臺運行情況。感謝您對我司工作的理解和支持!
劉曙光2023-04-12 22:07:20   主題:1800694069有余額,短信通知欠費
留言內(nèi)容不欠費,短信通知欠費
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