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- 王女士2022-11-29 15:07:31 主題:費用
- 留言內(nèi)容請問家用燃?xì)獾碾A梯氣價是怎么計算的？
- 管理員回復(fù)尊敬的用戶您好！
居民家庭用氣各檔氣量價格實行超額累進(jìn)加價，其中：
第一檔氣量30m3及以下/戶·月，價格為3.00元/ m3；
第二檔氣量30m3-50m3（含)/戶·月,價格為3.30元/ m3；
第三檔氣量50m3以上/戶·月,價格為4.20元/ m3；
對于戶籍人口5人及以上的,第一檔氣量增加10m3月·戶。
感謝您的留言！
- 葉楓2022-11-28 11:51:27 主題:問題咨詢
- 留言內(nèi)容請問安慶港華熱線號碼和接聽時間分別是啥？
- 管理員回復(fù)尊敬的用戶您好！
安慶港華客戶熱線為96977，接聽時間是早8：00-晚20:00。
感謝您的留言！
- 張凱強(qiáng)2022-11-28 11:43:38 主題:咨詢戶號如何查詢
- 留言內(nèi)容我家新房子，才開通燃?xì)?，后期繳費的戶號在哪里可以查到
- 管理員回復(fù)尊敬的用戶您好！
您可撥打我司客戶熱線0556-96977（早8:00-晚20:00）實時查詢您家的燃?xì)饪蛻籼柕刃畔ⅰ?br /> 感謝您的留言！
- 陶源2022-11-28 10:36:39 主題:綠地營業(yè)廳業(yè)務(wù)人員推銷保險？
- 留言內(nèi)容周六前往營業(yè)廳辦理燃?xì)忾_戶，等了很久，業(yè)務(wù)人員辦事很慢，碰到一戶卡頓，就一直在那里等該戶處理完，辦事效率極低；另外本人辦理過程中，簽字好幾個，其中最后一個保險100元，當(dāng)時給我簽，我沒注意，簽完才看到是保險，給業(yè)務(wù)人員，她立馬抽回去放在我看不見的地方，有點異常，我當(dāng)時以為是必須要辦理，自己又有急事，就沒多問一句，但是剛在微信上看到也有人投訴綠地營業(yè)廳惡意不告知推銷保險的，我也必須要投訴下了。
- 管理員回復(fù)尊敬的用戶，您好！
給您帶來的困擾我司深感抱歉。關(guān)于您反映的業(yè)務(wù)辦理等待時間過長，我司將進(jìn)一步加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高業(yè)務(wù)辦理效率，不斷提升用戶體驗。
另外，您所反映的100元保險費為太平洋保險公司銷售的“燃?xì)獗ｋU綜合保障計劃”。因燃?xì)鈱儆诟呶；瘜W(xué)品，如使用不當(dāng)極易發(fā)生爆燃、泄漏中毒等安全事故，給群眾生命財產(chǎn)安全帶來嚴(yán)重威脅。近年來，隨著社會大眾風(fēng)險意識的逐步提高，越來越多用氣居民對于燃?xì)獗ｋU有著投保需求。秉著自愿購買的原則，我司向您推薦了該業(yè)務(wù)。
接到您的訴求后，我司立即安排工作人員與您溝通解釋，已解決該問題并得到您的理解，我司將進(jìn)一步加強(qiáng)服務(wù)宣傳和溝通解釋工作。
感謝您的理解和支持！
- 韓女士2022-11-23 19:18:08 主題:開通燃?xì)鈺r買保險問題
- 留言內(nèi)容今天我家人在綠地營業(yè)廳辦理燃?xì)忾_通業(yè)務(wù)時，直接收取2150元，后來得知別人開通只要2050，我家人晚上收到保險短信，原來工作人員自動收取了保險費用，并沒有告知我家人。這個保險費用是不是必須買，如果必須是怎么收取，為什么不跟辦理人說清楚就直接讓辦理人簽字辦手續(xù)？就因為她是老年人嗎？
- 管理員回復(fù)尊敬的客戶，您好！
您反映的收取100元保險費實為太平洋保險公司所銷售的燃?xì)怆U，為燃?xì)庥脩籼峁┦褂萌細(xì)鈺r的人身和財產(chǎn)保障，用戶自愿選擇購買。接到您的訴求后，工作人員立即核實了情況，并與您溝通解釋。
感謝您的理解和支持！